Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant le site web ProAssiette, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation et toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous êtes prié de ne pas utiliser ce site.

Les présentes conditions constituent un accord légal entre vous et ProAssiette concernant votre utilisation de nos services de consultation en nutrition et de notre plateforme digitale.

2. Description du service

ProAssiette est une plateforme spécialisée dans les services de nutrition personnalisée. Nous offrons des programmes nutritionnels sur mesure, des consultations avec des nutritionnistes certifiés, et des outils de suivi personnalisés.

Nos services incluent, sans s'y limiter :

  • Évaluations nutritionnelles personnalisées
  • Création de plans alimentaires adaptés
  • Suivi et accompagnement nutricional
  • Conseils nutritionnels et diététiques
  • Programmes éducatifs sur l'alimentation équilibrée

3. Inscription et compte utilisateur

Pour accéder à certains services de ProAssiette, vous devez créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription, et à maintenir ces informations à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez immédiatement informer ProAssiette de toute utilisation non autorisée de votre compte.

ProAssiette se réserve le droit de suspendre ou de résilier des comptes si nous estimons qu'ils violent les présentes conditions ou si les informations fournies sont inexactes ou trompeuses.

4. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser ProAssiette uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions. Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le service à des fins commerciales non autorisées
  • Tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du site
  • Tenter d'accéder à des zones restreintes du site
  • Partager votre compte avec des tiers non autorisés
  • Utiliser le service pour commettre des activités illégales
  • Harceler ou nuire à d'autres utilisateurs
  • Partager du contenu diffamatoire, offensant ou inapproprié

5. Confidentialité et protection des données

La protection de vos données personnelles est une priorité pour ProAssiette. Nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément à notre politique de confidentialité et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nos nutritionnistes sont soumis au secret professionnel et traiteront toutes les informations que vous partagez de manière confidentielle. Les données de santé sont particulièrement protégées et ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

6. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site ProAssiette, y compris mais sans s'y limiter les textes, graphiques, logos, images, clips audio, téléchargements numériques et compilations de données, sont la propriété de ProAssiette ou de ses fournisseurs de contenu et sont protégés par les lois françaises et internationales sur les droits d'auteur.

Vous obtenez une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser ce contenu pour votre usage personnel et non commercial. Toute autre utilisation nécessite l'autorisation écrite préalable de ProAssiette.

7. Services de santé et avis médical

Avertissement important : Les informations et conseils fournis par ProAssiette sont uniquement à des fins éducatives et d'information. Ils ne remplacent pas un avis médical professionnel, un diagnostic ou un traitement médical.

Avant de modifier votre alimentation ou votre mode de vie sur la base de nos recommandations, vous devez consulter votre médecin ou un professionnel de santé qualifié, surtout si vous avez des problèmes de santé préexistants.

ProAssiette ne peut être tenu responsable des conséquences directes ou indirectes résultant de l'utilisation de nos services nutritionnels sans consultation médicale préalable appropriée.

8. Paiements et facturation

Les frais pour les services ProAssiette sont indiqués sur notre site web. Les paiements doivent être effectués en euros et par les moyens de paiement acceptés (cartes bancaires, virements).

Les consultations payées sont strictement confidentielles et ne sont pas remboursables après avoir été dispensées. Pour toute question concernant la facturation ou les remboursements, contactez notre service client au +33 1 47 23 54 87.

ProAssiette se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications tarifaires ne s'appliqueront qu'aux nouveaux abonnements ou renouvellements.

9. Limitation de responsabilité

ProAssiette s'efforce de fournir des informations précises et à jour, mais ne peut garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de toutes les informations contenues sur le site. Dans les limites permises par la loi, ProAssiette ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser nos services.

Notre responsabilité totale ne dépassera jamais le montant que vous avez payé pour les services donnant lieu à la réclamation.

10. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant. ProAssiette peut également résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis, pour toute violation des présentes conditions.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le site et les services prendra immédiatement fin. Toutes les dispositions des présentes conditions qui, par leur nature, devraient subsister à la résiliation, resteront en vigueur.

11. Modifications des conditions

ProAssiette se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication sur le site. Votre utilisation continue du site après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces conditions pour rester informé de tout changement.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige découlant de l'utilisation du site ou des services ProAssiette sera de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et effet.

13. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation, veuillez nous contacter :

ProAssiette

Adresse : 25 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Téléphone : +33 1 47 23 54 87

Email : [email protected]

Horaires d'ouverture : Lun-Ven: 8h30-18h30, Sam: 9h00-13h00

En utilisant ProAssiette, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions générales d'utilisation.